El principal fabricante griego es cliente de Klaes

Entrevista con la Sra.Despina Germanidou (certificación de productos informáticos)

¿Cuáles son las características especiales de sus ventanas y de la producción de ventanas en su país?

La tendencia de las ventanas ha cambiado en los últimos 10 años. Hoy en día, el aislamiento térmico que ofrecen las ventanas es probablemente el factor más importante durante el proceso de selección. Las ventanas de PVC, debido a su material, ofrecen un alto aislamiento térmico, un proceso de producción rápido y una gran relación calidad-precio. Sin embargo, el mercado griego y especialmente en la parte sur y las islas tiene una preferencia particular por las ventanas de aluminio, lo cual es obvio debido al gran número de fabricantes de aluminio.
Thermoplastiki acompaña cada ventana con una garantía oficial (10 años para las ventanas de PVC y hasta 5 años para las de aluminio).

¿Cuáles son los mayores retos para su empresa en el mercado nacional de ventanas?

Thermoplastiki tiene como objetivo principal fabricar productos de calidad bajo los más altos estándares de producción. La empresa, durante el proceso de producción, utiliza materias primas de la mayor calidad. Para incidir en la mejora del producto final, ha invertido en una unidad de producción de acristalamiento de última generación.

Otro reto es la falta de instaladores profesionales con conocimientos y experiencia en Grecia. Los instaladores desempeñan un papel muy importante en el resultado. Por muy buena calidad que tenga la ventana, el instalador debe ser muy cuidadoso y preciso en el proceso de instalación, ya que afecta a la funcionalidad de la ventana.

Los cambios tecnológicos también son enormes y tenemos que adoptarlos dentro del negocio, transformando nuestra forma de operar, comercializar e interactuar con los clientes.

Por último, pero no por ello menos importante, durante el pasado año estamos observando un número muy elevado de subidas de precios en todos los eslabones de la cadena de suministro, ya sea el acero, el perfil, el vidrio, los costes de energía y gas, y todos lo demás componentes. Estos aumentos se reflejan en los plazos de entrega de los perfiles, que influyen en el tiempo de producción, al tiempo que configuran un panorama difícil e incierto para todo el negocio de las ventanas.

¿Qué es lo más importante para usted al trabajar con Klaes?

Klaes está integrado en nuestro proceso de producción de PVC y aluminio para ayudarnos a operar sin problemas en toda la línea de producción. Es un sistema actualizado y preciso que ofrece un fácil cálculo de los costes y los materiales. Toda la información necesaria está disponible para la producción de forma inmediata y automática.

¡Muchas gracias por la conversación!

(Serie: Breve información sobre los clientes de Klaes en el mundo)